【ミニ裏毛ロングスカート】をご購入のお客様へ
平素よりFRAMeWORKをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
この度、2019年4月28日から2019年5月22日まで、FRAMeWORK各店にて販売いたしました「ミニ裏毛ロングスカート」におきまして、ウエストにゴムを入れてない仕様の為、着用していると伸びてしまう事が判明致しました。
【対応方法】修理・返品
お買い上げいただいているお客様には大変お手数をお掛けいたしますが、お預かりをさせていただき、
修理または返品をさせていただきたく存じますので、お手数をお掛けいたしますが、お買い上げ頂いたFRAMeWORK各店舗、または弊社カスタマーサポートセンターまでお申し出いただきますようお願い申し上げます。
お客様には多大なるご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後は、再発防止に向けて、一層の商品管理体制の強化に努める所存でございます。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
2019年6月 株式会社フレームワークス
商品名:ミニ裏毛ロングスカート
商品番号:19-070-220-3100-20
カラー:ブラック、グレー、ベージュ
価格:¥7,500(税抜)
サイズ:36,38
販売期間 2019年4月28日~2019年5月22日
本件に関するお問い合わせ窓口
FRAMeWORKS各店舗
または、ベイクルーズ グループ カスタマーサポートセンター
フリーダイヤル 0120-301-457(10時~20時)
※お客様からご提供いただきました氏名・住所・電話番号などの個人情報は本対応以外の目的には使用いたしません。また、頂戴した個人情報データは作業終了後、全て消去いたします。
※ご対応時、お買い上げの店舗・金額についてご確認させて頂くことがございますので、予めご了承下さい。