平素よりベイクルーズグループをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス感染症によりお亡くなりになられた方々および
ご家族や関係者の皆様に謹んでお悔やみ申し上げますとともに、罹患されている方々に心よりお見舞い申し上げます。
また、医療従事者をはじめ、感染拡大防止にご尽力されている皆様に深く感謝申し上げます。

緊急事態宣言の発令に伴うサービス内容変更のご案内をいたします。

【カスタマーサポートについて】
お問い合わせのご回答までに4日程度お時間をいただく場合がございます。
店舗の休業、短縮営業に伴い、商品販売情報（在庫/入荷情報）について回答はいたしかねます。

【取り寄せ・取り置きサービスについて】
臨時休業店舗の取り置きはできません。
営業店舗からの取り寄せにつきましても、通常よりも1週間ほど時間がかかる場合がございます。

【臨時休業について】
政府による緊急事態宣言に伴い、下記店舗が臨時休業となります。
お手数ではございますが、その他の店舗の営業状況につきましては、各商業施設・店舗（https://baycrews.jp/store/search）までお問い合わせください。

臨時休業期間：4月25日（日）～当面の間

＜東京＞
新宿ルミネ1・2
新宿NEWoMAN
新宿ルミネエスト
池袋ルミネ
有楽町ルミネ
北千住ルミネ
町田ルミネ
立川ルミネ
荻窪ルミネ
錦糸町パルコ
池袋パルコ
渋谷パルコ
ららぽーと立川立飛
ららぽーと豊洲
MIYASHITA PARK
有楽町マルイ
町田モディ
丸ビル
新丸ビル
玉川高島屋SC
二子玉川ライズ
吉祥寺キラリナ
アトレ恵比寿
新宿フラッグス
ラフォーレ原宿
銀座マロニエ
東急プラザ銀座
渋谷ヒカリエ
渋谷スクランブル
六本木ヒルズ
池袋東武
日本橋高島屋
コレド日本橋
南町田グランベリーパーク
日比谷シャンテ
新宿伊勢丹
コレド室町
池袋エソラ
銀座三越
虎ノ門ヒルズ

＜大坂＞
ららぽーとEXPOCITY
大丸心斎橋
なんばパークス
なんばシティ
近鉄あべのハルカス
ルクア大阪
ルクアイーレ
グランフロント大阪
大阪ディアモール
天王寺ミオ（本館）
天王寺ミオ（プラザ館）
くずはモール
梅田エスト
梅田大丸
心斎橋パルコ
りんくうアウトレット

＜京都＞
京都ポルタ
京都藤井大丸
京都駅

＜兵庫＞
西宮ガーデンズ
ミント神戸
MOP神戸マリンピア
神戸大丸
三田アウトレット

お客様にはご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2021年4月26日
株式会社ベイクルーズ