平素よりIENAをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

この度、2020年10月27日から2020年11月24日まで、IENA各店にて販売いたしました「3×3Ribタートル」におきまして、組成表記の間違えが判明致しました。(誤：毛85％、ナイロン15％　正：毛100％）

【対応方法】品質表示タグ用張替えシールご送付

お買い上げいただいているお客様には大変お手数をお掛けいたしますが、正しい表記の品質表示の付け替えシールを送付させていただきますので、IENA各店舗、または弊社カスタマーサポートセンターまでお申し出いただきますようお願い申し上げます。

お客様には多大なるご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

今後は、再発防止に向けて、一層の商品管理体制の強化に努める所存でございます。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

2020年12月　株式会社ルドーム IENA

対象商品

商品番号：20-080-900-7050-3-0
商品名：3×3Ribタートル
カラー：009、016、032、080　（029の表示に訂正はありません）
サイズ：009
販売価格： ￥12,000（税抜）
販売期間：2020年10月27日～2020年11月24日

本件に関するお問い合わせ窓口
IENA各店舗 または、
ベイクルーズ グループ カスタマーサポートセンター

※お客様からご提供いただきました氏名・住所・電話番号などの個人情報は本対応以外の目的には使用いたしません。また、頂戴した個人情報データは作業終了後、全て消去いたします。
※ご対応時、お買い上げの店舗・金額についてご確認させて頂くことがございますので、予めご了承下さい。