平素よりJOURNAL STANDARD relumeをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
この度、2025年5月9日から2025年6月10日まで、JOURNAL STANDARD relume各店にて販売いたしました「ソフトリネンMIXハーフスリーブジャケット」におきまして、洗濯時に基準以上の縮みがでてしまうことが判明いたしました。

【対応方法】交換・返金
タグなし、着用の有無に関わらず、交換・返金を承ります。

交換品のお届け時期は7月下旬を予定しています。
お買い上げいただいているお客様には大変お手数をお掛けいたしますが、弊社カスタマーサポートセンターまでお申し出いただきますようお願い申し上げます。

お客様には多大なるご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後は、再発防止に向けて、一層の商品管理体制の強化に努める所存でございます。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

2025年7月 （株）ベイクルーズ JOURNAL STANDARD relume

【対象商品】
ブランド：JOURNAL STANDARD relume
商品名： ソフトリネンMIXハーフスリーブJK
商品番号：25-010-462-70702-0
対象カラー：ブラック、ベージュ
対象サイズ：フリー(009)
販売価格：¥13,000(税抜き）

【本件に関するお問い合せ窓口】
ベイクルーズ グループ カスタマーサポートセンター
フリーダイヤル　0120-301-457（10時～19時）

お客様からご提供いただきました氏名・住所・電話番号などの個人情報は本対応以外の目的には使用いたしません。
また、頂戴した個人情報データは作業終了後、全て消去いたします。
ご対応時、お買い上げの店舗・金額についてご確認させて頂くことがございますので、予めご了承下さい。